Non-verbal communication: deciphering body language

Non-verbal communication: deciphering body language

 

We express ourselves with words, but also with gestures. By observing a person’s body language, it is possible to tell if they are nervous, interested, if they are lying, or if they are on the defensive …

Qu’est-ce que le langage corporel ?

Le langage corporel, ce sont tous les signaux conscients et inconscients de notre corps, nos gestes, nos expressions du visage, notre posture… Il donne des renseignements sur notre état émotionnel ou nos intentions.

L’étude de la communication non verbale s’appelle la synergologie. D’après les spécialistes de cette discipline, elle constituerait 56 % du message dans une conversation. Quelques pistes pour décrypter le langage du corps.

Listening and interest

When a person is interested or curious, their eyes are wide open and calmly look at the person speaking or at the object with regular blinking of the eyelids: a movement which gives rhythm to the integration of information. Conversely, a static gaze can indicate that the person is lost in thought.

Par ailleurs, soutenir sa tête à l’aide de son pouce sous le cou et hocher la tête est signe de grand intérêt.

The lie

La direction que prennent les yeux d’une personne qui parle peut indiquer qu’elle est en train de mentir : si le regard se porte vers la droite, il y a de fortes chances pour qu’elle soit en train de vous mentir. Cette hypothèse vient des synergologues, qui pensent que les yeux regardent la zone du cerveau activée lorsqu’une personne imagine ou au contraire se remémore un événement.

Par ailleurs, tous les gestes dits « parasites », c’est-à-dire non habituels chez votre interlocuteur, peuvent indiquer qu’il est en train de mentir. Se toucher l’oreille, les cheveux, ou se gratter le nez sont souvent des attitudes qui servent d’appui à une personne pour tenter de rester naturelle lorsqu’elle cherche à dissimuler quelque chose, pour peu qu’ils ne soient pas habituels.

La contrariété

La contrariété peut entrainer la contraction des vaisseaux sanguins du nez. Quelqu’un d’embarrassé se touchera souvent le nez.

La nervosité

Lorsqu’une personne est nerveuse, mais cherche à le cacher, elle va naturellement évacuer sa nervosité sur ses membres inférieurs. De même, jouer avec ses doigts ou avec des objets trahit la nervosité ou le trac.

Des mouvements hâtifs et nerveux traduisent également la nervosité ou l’insécurité.

Self-confidence

Lorsque quelqu’un parle en formant un V avec ses doigts et en pointant ses mains vers le haut, cela indique une grande confiance en soi. Cette personne cherche à montrer qu’elle maîtrise son sujet. De manière générale, les moins jointes montrent une certaine assertivité.

D’autre part, le menton levé, la poitrine bombée et des pas amples montrent que la personne se considère comme un leader.

La confiance en l’autre

Si votre interlocuteur a tendance à adopter les mêmes gestes ou postures que vous, cela indique qu’il se sent bien et en confiance.

D’ailleurs, on peut remarquer que, quand les gens s’entendent bien, leur attitude et leurs mouvements ont souvent tendance à se refléter.

Les positions de fermeture et de défense

On a tendance à dire que les jambes croisées sont un signe de résistance et de fermeture. D’ailleurs, sur 2000 négociations enregistrées par Gerard L. Nierenberg et Henry H. Calero, auteurs de Lisez dans vos adversaires à livre ouvert, il n’y a eu aucun accord lorsqu’un des négociateurs avait les jambes croisées !

De la même manière, croiser les bras apparait comme une position de fermeture, qui crée une distance avec l’autre. Selon le contexte, les bras croisés peuvent indiquer une attitude défensive.

Mais attention à toujours prendre en compte le contexte : les gens sont par exemple plus susceptibles de croiser les bras lorsqu’il fait froid et lorsque leur chaise n’a pas d’accoudoir.

Des bras fermés ou ouverts, comme les autres éléments de langage corporels ne sont que des indications et ne peuvent être considérés comme une donnée absolue, d’autant plus qu’ils peuvent se contrôler.

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